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Arlo Pro 4 envoi de notifications non sollicitées

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CelineCch
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Bonjour,

Depuis dix jours je reçois des notifications de détection à chaque passage, peu importe le mode activé (away, home ou pire: veille) alors que je n’ai AUCUNE règle enregistrée.

C’est devenu un tel calvaire que j’ai tout débranché. 

Est-ce que quelqu’un peut m’aider? Le support ne semble pas en mesure de le faire.

Merci!

1 RÉPONSE 1
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @CelineCch,

 

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂


Avez-vous déjà contacté notre support technique ? Pouvez-vous m'envoyer votre numéro de dossier par message privé ?

 

Pouvez-vous configurer le mode en décochant les notifications ?


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo