Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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Nadia1960
Guide
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In una videocamera si sente un ticchettio come se nella stanza, ci fosse un orologio o qualcosa di simile, in realtà c'è assolutamente silenzio.  In effetti, se alzo il rilevamento del suono dalle impostazioni (> del default : circa a metà), viene rilevato il suono e mi arrivano anche i messaggi

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Nadia1960
Guide
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Ho risolto il problema con il cambio Videocamera suggerito dall'assistenza

Grazie

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3 RISPOSTE 3
EvelinaS
Master
Master

Salve @Nadia1960

grazie per il suo post e Benvenuta nella Community Arlo!

 

Da quando tempo ha notato questo comportamento? Provi a rimuovere la telecamere in questione dall'account Arlo poi la sincronizzi di nuovo con la stazione base. Se il problema persiste, si metta in contatto con assistenza tecnica, gli esperti provvederanno le opportune verifiche.

 

Rimaniamo in attesa di sue notizie.

 

Cordiali Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR

Nadia1960
Guide
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Ho risolto il problema con il cambio Videocamera suggerito dall'assistenza

Grazie

EvelinaS
Master
Master

Buongiorno @Nadia1960

 

Grazie per il suo prezioso feedback! Sono felice di sapere che il problema è risolto.

 

P.s. La prego di contrassegnare la sua risposta cliccando su Accettare come soluzione in questo modo gli altri utenti della Community con simile situazione possono trarne del beneficio.

 

Buona giornata 🙂

 

Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR