Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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Igorss
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Allora funziona tutto benissimo ma altoparlante no clicco nell applicazione mi dice di parlare e parlo ma dalla video camera Arlo non esce nessun suono chi mi può aiutare?
Grazie
1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Gentile @Igorss,

benvenuto nella Community!

 

L'altoparlante della videocamera ha mai funzionato o è la prima volta che la usa?

 

Ha controllato che le impostazioni siano correttamente attivate? In impostazioni videocamera> impostazioni audio, controlli che sia l'altoparlante che il microfono siano attivati e che il volume sia settato su un livello opportuno.

 

Può anche effettuare un reset della camera (rimuovere la videocamera dell'account, aprire e chiudere vano batterie e sincronizzarla nuovamente) per vedere se la situazione cambia.

 

Inoltre, mentre parla si accerti di tenere premuto il pulsante del microfono mentre parla. Per maggiori informazioni può consultare In cosa consiste l'opzione "Parla e ascolta" di Arlo Q e come funziona?

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

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1 RISPOSTA 1
ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Gentile @Igorss,

benvenuto nella Community!

 

L'altoparlante della videocamera ha mai funzionato o è la prima volta che la usa?

 

Ha controllato che le impostazioni siano correttamente attivate? In impostazioni videocamera> impostazioni audio, controlli che sia l'altoparlante che il microfono siano attivati e che il volume sia settato su un livello opportuno.

 

Può anche effettuare un reset della camera (rimuovere la videocamera dell'account, aprire e chiudere vano batterie e sincronizzarla nuovamente) per vedere se la situazione cambia.

 

Inoltre, mentre parla si accerti di tenere premuto il pulsante del microfono mentre parla. Per maggiori informazioni può consultare In cosa consiste l'opzione "Parla e ascolta" di Arlo Q e come funziona?

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR