Arlo Pro Camera Akku Status

[Bjoekoe]

Hallo zusammen,

Ich habe seit gestern zwei Kameras mit der Basisstation in Betrieb genommen.

Beide Kameras laufen, wenn diese mittels eines USB Kabels am Strom angeschlossen sind. Leider kann ich in der App nicht den Ladezustand überprüfen oder bin ich blind.

Sobald ich die Kameras vom Strom abnehme, gehen diese aus und ich habe keinen Zugriff beziehungsweise Kontakt mehr über die App.

Was mache ich verkehrt?

viele liebe Grüße, Björn

[JustynaO]

Hallo Björn,

vielen Dank für deinen Beitrag und willkommen in der Arlo Community!

Wenn ich deine Beschreibung richtig verstanden habe, lassen sich deine Arlo Pro Kameras nur betreiben, solange sie über das USB-Kabel mit Strom versorgt werden.

Bitte prüfe Folgendes:

• Sind die Akkus korrekt in den Kameras eingesetzt?
• Wurden die Akkus vor der Installation ausreichend geladen?
• Wird in der App unter Geräte > Kamera > Geräteeinstellungen ein Akkustand angezeigt? Was bedeuten die Ladestandsymbole und die Benachrichtigungen meiner Arlo Kamera?
• Falls möglich, tausche die Akkus testweise zwischen den beiden Kameras aus und prüfe, ob sich das Verhalten dadurch ändert.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team