Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

Keine Verbindung mehr

Reply
Discussion stats
  • 1 Reply
  • 468 Views
  • 0 Likes
  • 2 In Conversation
Brahms
Follower
Follower

Ich habe zwei Kameras. Eine hat keine Nachrichten mehr gesendet. Daraufhin habe ich das Gerät entfernt. Ich kann es nicht mehr hinzufügen. Smartphone ist mit Wlan verbunden. Kamera blinkt nur blau, wenn ich den Sync - Knopf drücke. Ein Geräusch ertönt. Dann findet das Smartphone jedoch die Kamera nicht mehr. Ich habe es schon mehrfach versucht. Weiß jemand, an was das noch liegen könnte?

1 REPLY 1
ShayneS
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Make sure you select the correct camera in the device selection, Have you tried installing while on a 2.4 GHz connection? 

 

You can also try and manually factory reset the camera following these steps here: https://kb.arlo.com/000062880/How-do-I-factory-reset-and-re-sync-my-Arlo-camera-Arlo-Secure-4-0

Discussion stats
  • 1 Reply
  • 469 Views
  • 0 Likes
  • 2 In Conversation