Reglage paramètres de detection camera

[MX13]

Bonjour
J’ai installé plusieurs Arlo pro 3 en début d’année, mais la configuration des paramètres de détection n’est pas satisfaisante:
Il n’est pas tenu compte du périmètre que j’ai paramétré pour de la zone de détection: tout mouvement en dehors de la zone et dans le champ de vision de la caméra entraîne une notification
Idem pour la détection de mouvement, animaux et véhicules que j’ai désactivé, malgré cela, je reçois des notifications (vent dans les arbres,…)
J’ai bien essayé un reset de chaque caméra, mais je reçois ces notifications inutiles pour moi

Avez-vous le même type de problème et comment y remédier ?

Merci à vous

[PaulaB0]

Bonjour @MX13,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Vous devriez recevoir les notifications concernant seulement les mouvements détectés dans la zone choisie. Est-ce que votre problème concerne uniquement les notifications ? Vos caméras enregistrent bien les zones choisies ?

Concernant le vent détecté, est-ce que vous avez décoché aussi une option « Tous les autres mouvements » ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo