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Problème de pairage de mes caméras

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RENAUDB
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Bonjour 

Depuis environ une semaine, mes caméras ne fonctionnent plus. J'ai réinitialisé mon Hub mais je ne parviens plus à pairer mes 2 caméras. Pourriez-vous m'aider ? Merci d'avance. 

1 RÉPONSE 1
PaulaB0
Arlo Moderator
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Bonjour @RENAUDB,

 

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂


Veuillez réinitialiser vos caméras aux paramètres d'usine en suivant ces instructions : Comment réinitialiser et synchroniser à nouveau ma caméra Arlo ? Essayez ensuite de les synchroniser à nouveau. Notez que votre téléphone doit rester connecté au réseau de la box pendant cette procédure. Les autres connexions (y compris LTE) doivent être désactivées.

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo