Problème de connexion

[Riham]

Bonjour

j’ai supprimé la station Arlo car j’avais des problèmes de enregistrement sur les caméras et j’ai essayé de la connecter de nouveau avec le câble ithernet mais c’est impossible 

une idée ??

merci

[PaulaB0]

Bonjour @Riham,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Veuillez réinitialiser votre station de base aux paramètres d'usine en suivant nos instructions dans cet article : Comment réinitialiser mon SmartHub ou ma Base Station Arlo ? Ensuite, réinstallez-la via votre application Arlo Secure.

Si le problème persiste, veuillez indiquer à quelle étape vous le rencontrez, quel est le message d'erreur, etc. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo