Modem arlo pro 3 probème

[Pick79]

Bonjour, 

J'ai noté dans l'application que dès que je quitte la maison (localisation) le système s'enclenche.

Cela fonctionne très bien, mais le problème est que quand mon épouse rentre dans la maison, j'ai tous le temps les alertes de mouvements alors que je lui ai autorisé l'accès et mis le même paramètres dans son application.

Comment régler afin que lorsque elle est à la maison, cela ne "sonne" pas chez moi?

(quand je suis à la maison, elle ne reçois pas de notification, elle.)

Merci d'avance pour votre aide

[PaulaB0]

Bonjour @Pick79,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Je vous prie de lire notre article sur ce thème et de vérifier les paramètres de votre géolocalisation : Pourquoi le mode Géolocalisation ne fonctionne-t-il pas ? Si le problème persiste, signalez-le à nos experts du support technique pour en savoir plus. La ligne française est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 17h30 sans interruption.

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo