Arlo pro3 installation smart hub

[Lambo21]

Bonjour,

Première connexion impossible, un message orange apparaît '' Désolé Arlo est actuellement indisponible. Réessayez ultérieurement''. J'ai essayé plusieurs fois mais rien ne bouge. J'ai également reséter sur 30 seconde la smarthub , réinstaller le le logiciel arlo, redémarrer la box, contrôler que les 2 sont bien sur le même Wifi mais impossible d'avancer.

Ça commence bien...quelqu'un à la solution? Ou je rapporte le tout au vendeur?

[PaulaB0]

Bonjour @Lambo21,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Je viens de vérifier le status de ce problème et on m'a informée qu'il a été résolu. Je vous prie de me confirmer que tout fonctionne sans problème. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo
 

[Lambo21]

Bonjour Paula,

J'ai pu finaliser l'installation du HUB, tout est en ordre.

Merci à l'équipe

[PaulaB0]

Bonjour @Lambo21,

Merci pour votre retour. Je suis ravie de savoir que tout fonctionne correctement. 🙂

N'hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo