ARLO PRO3

[Nicole83]

Hallo ,

ich habe die ARLO PRO 3 schon etwas länger. Seit neusten speichert er keine Videos mehr. Version ist auf den neusten Stand. Bewegungsempflindlichkeit ist auch nicht auf 0 gesetzt. Wenn ich manuell ein Video aufzeichne , speichert er das Video auch nicht.

Was kann ich tun? 

Liebe Grüße

[StephenB]

---

@Nicole83 wrote:

ich habe die ARLO PRO 3 schon etwas länger. Seit neusten speichert er keine Videos mehr. Version ist auf den neusten Stand. Bewegungsempflindlichkeit ist auch nicht auf 0 gesetzt. Wenn ich manuell ein Video aufzeichne , speichert er das Video auch nicht.

---

 I think your trial subscription just expired, so check that first.  Cloud recordings require a subscription.

[KamilK]

Hallo @Nicole83,

herzlich Willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Die Cloud-Aufnahmen der Arlo Pro 3 erfordern einen Arlo Secure Plan. Die Kamera kommt mit einem 3-monatigen kostenlosen Smart Plan. 
Nach dieser Zeit ist ein kostenpflichtiger Secure Plan für die Cloud-Aufzeichnungen und Smart Funktionen erforderlich.

Weitere Informationen dazu findest du in den folgenden KB-Artikeln: 

Was ist in der dreimonatigen Arlo Smart Testversion enthalten?

Welche Optionen habe ich nach Ablauf meiner Arlo Testversion?

Welche Arlo Abonnementpläne gibt es und wie viel Cloud-Speicher habe ich zur Verfügung?

Was sind die Vorteile des SmartHubs?

Wenn du die Pro 3 Kamera mit einem kompatiblen SmartHub (VMB5000 und VMB4540) oder einer Arlo Basisstation (VMB4000 und VMB4500) verbin...

gewinnst du zusätzlich die Option einer 
kostenlosen lokalen Speicherung auf dem USB-Gerät oder der microSD-Karte (Hardware abhängig, 
Basisstationen oder SmartHubs sind optional erhältlich).

Überprüfe bitte welcher Plan bei dir unter Einstellungen > Abonnement
derzeit aktiv ist ?

Viele Grüße
Kamil
Arlo Community Team