Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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Jsavigny
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Depuis la mise à jour de l’application hier, ma station apparaît hors ligne et donc je ne vois pas les caméras sur l’application ou internet.

Cela me dire que « l’appareil est en charge »

j’ai essayé de rebooter, de redémarrer, de rebooter internet et même de faire reset, rien n’y fait !

Que faire ? Seul le bouton central est en orange (bien sûr l’éthernet fonctionne pour d’autres appareils… j’ai testé)

1 RÉPONSE 1
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Jsavigny,


Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂


Est-ce que vous avez toujours ce problème ? Si oui, je vous prie de vérifier si vous voyez le même message d'erreur quand vous vous connectez sur votre ordinateur.

Voici un article sur le reset pour que vous puissiez vérifier si vous l'avez bien fait : Comment réinitialiser mon SmartHub ou ma Base Station Arlo ?


Merci de me tenir au courant !


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

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