Arlo Pro 3 Floodlight Problemi di registrazione al wifi

[STORM1]

Buongiorno,

è da 2 giorni che cerco di registrare 2 nuovi prodotti, Ho fatto vari reset, cambiato batterie uno con l'altro, ma l'applicazione va in stallo, e da PC mi dice che non riesce a registrare il prodotto.

Aiuto.

Grazie.

AB

[JurekT]

Buongiorno @STORM1,

La ringraziamo per il post e benvenuto nella community Arlo!

Durante la procedura di configurazione, è connesso via PC o dispositivo mobile alla stessa rete alla quale sta provando a connettere le camere?

Potrebbe cortesemente confermarmi come ha eseguito il reset delle camere?

Come si comporta il LED delle camere durante la procedura di configurazione?

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo

[STORM1]

Buongiorno, grazie per il benvenuto.

Penso che il problema derivi dal mio router Fritz box 7590.

Ho installato la telecamera su un altro Router, ho aggiornato il firmware, e sono poi riuscito, con qualche difficoltà, ad installare il prodotto sotto il Fritz.

Grazie

[JurekT]

Buongiorno @STORM1,

sono felice di leggere che la problematica si sia risolta.

Non esiti a visitare nuovamente la nostra community in caso di ulteriori dubbi o eventuali futuri problemi.

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo