Vidéo en live et enregistrements flous et tout bouge

[tb60]

Bonjour,

J'ai une station de base Arlo et 5 caméras Pro2 depuis août 2018

Chaque 2 à 3 jours, je dois resynchroniser la caméra N° 1 avec la station de base.

Le live et les enregistrements vidéo sont flous et l'image bouge continuellement.

Cette caméra est branchée sur le réseau électrique et se situe à 2.5 m de la station de base.

Avez-vous une idée, que dois-je faire pour obtenir des images normales?

Merci

Thierry

[PaulaB0]

Bonjour @tb60,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂 

Je pense que vos problèmes (la nécessité de resynchroniser les caméras, la qualité mauvaise des vidéos) sont causés par la vitesse de connexion à Internet. Je vous prie d'effectuer le test de vitesse et de m'informer quel est votre débit montant : http://www.speedtest.net/fr

Tenez-moi au courant !

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

[tb60]

Hello,

J'ai trouvé une solution à mon problème. J'ai simplement passé la gestion de l'alimentation sur optimisée en lieu et place de vidéo optimale.

Meilleures salutations

Thierry

[PaulaB0]

Bonjour @tb60,

Je suis ravie de savoir que votre problème soit résolu. 🙂

N'hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo