Betreff: VMB4500

[Reini-1]

Hallo, ich habe heute das o.g. Gerät gekauft und versuche verzweifelt die Basisstation zu installieren. Bisher erfolglos. Ich habe die Basisstation wie vorgeschrieben mit dem Router verbunden und kann in der Fritz!Box auch die LAN-Verbindung  sehen und der Station ist auch eine IP-Adresse zugeordnet. Meine Basisstation hat auf der Vorderseite nur eine Leuchte. Diese leuchtet dauerhaft  orange wenn ich die elektrische Verbindung herstelle. Wenn ich dann über die App die Einrichtung starte wird die Leuchte nach kurzer Zeit dauerhaft blau und nach kurzer Zeit dann blinkend orange. Dann dauert es noch eine kurze Zeit und es erscheint die Meldung: „Keine Arlo Geräte gefunden. Wer kann helfen?

Danke im Voraus.

[babadarapa]

Am besten das Gerät auf Werkszustand erst mal zurücksetzen.
Dazu mit einer Büroklammer glaube 15-20 Sekunden die resettaste betätigen.

Die Basis darf sich nicht zu nah an anderen WLAN Geräten befinden, das WLAN Netz stört beim einbinden

[JustynaO]

Hallo zusammen,

vielen Dank für eure Beiträge!

@Reini-1, herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Hat der Reset der Basisstation geholfen?

Stelle auch sicher, ob dein Endgerät während der Installation in dasselbe Netzwerk wie die Basisstation eingebunden ist.

@babadarapa, danke für deinen Tipp!

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

[Reini-1]

Alle Probleme gelöst. Danke

[JustynaO]

Hallo @Reini-1,

danke für dein Feedback!

Es freut mich sehr, dass die Probleme gelöst werden konnten.

Bleib gesund

Justyna

Arlo Community Team