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VMB 4000

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Die Station verbindet sich nicht mit dem Internet. Die Orange Leuchte ist an. Reset bringt nichts, auch vom Strom hab ich sie schon getrennt. Angeschlossen ist sie an einer FritzBox 7362SL und lief bis jetzt 1 Jahr ohne Probleme. Netzwerkkabel hab ich auch schon getauscht ohne Erfolg.
Model: VMB4000 | Arlo Pro/Pro2 Base Station
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Arlo Moderator
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Hallo, 

 

@Karsten135 willkommen in Arlo Community, 

 

Besteht das Problem noch? Oder funktioniert wieder deine Basisstation? 

 

Ich weiß, dass der Reset durchgeführt wurde, jedoch führe noch folgende Schritte durch:

1. Basisstation vom Account entfernen (Einstellungen > Basisstation auswählen > Basisstation entfernen);

2. Basisstation auf Werkseinstellungen zurückbringen (die Reset-Taste so lange gedrückt halten, bis LEDs orange aufleuchten);

3. Erneute Installation durchführen

 

Wenn das Problem weiterhin besteht, würde ich dir empfehlen den Support zu kontaktieren. 

 

Viele Grüße 
Natalia 
Arlo Community Team