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SW879
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Hallo

Ich habe Ihnen am 1.10.2024 ein Mail übermittelt das eine Camera nicht funktioniert. Es wurde mir mitgeteilt dass sich ein Mitarbeiter in 1 bis 2 Tagen bei mir meldet,bis heute nichts.
Dieses Scheiss Update funktioniert noch immer nicht.Es wird wahrscheinlich darauf auslaufen das ich auf ein anderes Camera System umsteige.Denn wenn die Camera nicht funktioniert hat das beste Sicherheit System keinen Sinn. 
Ich hoffe das sich irgendeiner sich mit meinem Anliegen befasst. Nicht nur bla,bla,bla.
Dovalil Harold 
1 ANTWORT 1
JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo @SW879,

 

vielen Dank für deinen Thread!

 

Wie hast du eine E-Mail Nachricht an den Arlo Kundensupport gesendet?

 

Um auf unsere Support-Optionen zuzugreifen, besuche bitte die offizielle Arlo Website unter arlo.com/de_de/support und scrolle nach unten. Nachdem du dich bei deinem Arlo Konto angemeldet hast, findest du dort die benötigten Supportressourcen und Hilfsangebote.

 

Du kannst mir auch zusätzliche Informationen zu deinem Anliegen zukommen lassen:

* Auf welches Update beziehst du dich?

* Welche Arlo Kamera verwendest du?

* Welche Fehlermeldung wird angezeigt?

 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team