Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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Fabienlaude1975
Tutor
Tutor
Bonjour
J ai acheté une caméra Arlo pro 2 avec la station
Pour la sirène je la trouve faible avec le son à fond
J'ai testé elle atteind 66 décibel au lieu des 100.
Je ne sais pas si cela vient du boîtier ou de mes réglages
Merci
6 RÉPONSES 6
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Fabienlaude1975,


Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂


Comment avez-vous activé la sirène ? Manuellement par l'application ou en passant devant la caméra qui était configurée pour activer une alarme ?


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Fabienlaude1975
Tutor
Tutor
Bonjour
Pour tester je l'ai activée manuellement de mon mobile via le application et j'ai regarder le son est a fond
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator


Bonjour @Fabienlaude1975,


Merci de votre réponse. 🙂


Quel appareil avez-vous utilisé pour activer la sirène ? Un ordinateur ou un téléphone ? Quelle est la version du système (iOS ou Android ?) et de l'application ?

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Fabienlaude1975
Tutor
Tutor
J ai active la sirène de mon téléphone
Pour Android version 9
Et l'application Arlo 2.7.1-23406
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Fabienlaude1975,


La sirène activée via l'application sur un appareil Android est effectivement plus faible ; nos ingénieurs ont été déjà informés et ils travaillent activement pour résoudre ce problème. Par contre, si la sirène est activée après la détection de mouvement, le volume est très forte (la différence est vraiment facile à remarquer :)). Nous espérons que cette fonctionnalité sera réparée avec la prochaine mise à jour.

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Fabienlaude1975
Tutor
Tutor
Ok merci de votre retour
Je vais faire le test
Merci