No sincroniza, no led azul para sincronizar

[Cellonecol]

Cuando pongo la batería o conecto enciende la luz azul, pero cuando presiono el botón de sincronizar lo prende la luz para poder sincronizar . Por favor cual es la solución ?

[JuliaSl]

Hola, @Cellonecol 

Bienvenido al foro de Arlo y gracias por su publicación 🙂 

¿Es la primera vez cuando conecta está cámara a su cuenta?

Al momento de sincronizar la luz debe parpadear en azul rápido. Retire la batería y vuelva a ponerla. Conecte la cámara directamente al a estación base mediante el puerto USB en la base y compruebe la luz en la cámara. Sincronize la cámara manualmente mientras esté conectada a la estación. Presione el botón de sinronización en la estación base por dos segundos y luego en la cámara. 

Si sigue sin poder conectar la cámara, póngase en contacto con nuestro soporte técnico.

Saludos,

Julia

Equipo de Arlo