Microphone

[VH-20]

Bonjour !
Il met impossible d accéder à mon microphone ! Lors de ma manipulation l application marque « connexion en cours » mais n aboutie jamais ! J ai déjà supprimé l application, déconnecté les appareils, éteint et rallumé mon téléphone !! Rien n y fait ! Quelqu un aurait il une solution ! Merci

[PaulaB0]

Bonjour @VH-20,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Combien de caméras avez-vous au total ? Est-ce que ce problème concerne toutes vos caméras ? Quelle est la distance entre les caméras et votre routeur/box ?

Je vous prie d'effectuer le test de vitesse afin de savoir quel est votre débit montant (upload) et de m'informer sur le résultat : speedtest.net/fr 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

[VH-20]

bonjour

Suite au test, mon microphone re fonctionne !!

je ne sais pas si c est du au test ou pas !!

mais contente de pouvoir utiliser a nouveau mon microphone

Cordialement

Vanessa

[PaulaB0]

Bonjour @VH-20,

Merci pour votre retour. Je suis ravie de savoir que tout fonctionne correctement de nouveau ! 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo