Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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Owi
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El dispositivo Arlo se ha desconectado de la alimentacion CA . Las zonas de actividad esta deshabilitadas

Empezó a salir este mensaje sin ninguna razón aparente. Las cámaras graban normalmente, pero no es posible conectarse en tiempo real ni usar el micrófono.
Un usuario ya ha reportado, pero no hay comentarios ni soluciones.
Frustrante este sistema de soporte de Arlo!!
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
JuliaSl
Arlo Employee
Arlo Employee

¡Buenos días, @Owi !

 

Bienvenido al foro de Arlo y gracias por su primera publicación 🙂

 

Hay una nueva versión de la aplicación móvil Arlo disponible desde la tienda de aplicaciones que resuelve este problema. Asegúrese de que su aplicación esté actualizada a la última versión (2.21.2 ) y reinicie su móvil. Si sigue teniendo esta incidencia, por favor, avísenos.

 

Sentimos el inconveniente. Gracias por su comprensión y cooperación.

 

Un cordial saludo,

Julia

Equipo de Arlo

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
JuliaSl
Arlo Employee
Arlo Employee

¡Buenos días, @Owi !

 

Bienvenido al foro de Arlo y gracias por su primera publicación 🙂

 

Hay una nueva versión de la aplicación móvil Arlo disponible desde la tienda de aplicaciones que resuelve este problema. Asegúrese de que su aplicación esté actualizada a la última versión (2.21.2 ) y reinicie su móvil. Si sigue teniendo esta incidencia, por favor, avísenos.

 

Sentimos el inconveniente. Gracias por su comprensión y cooperación.

 

Un cordial saludo,

Julia

Equipo de Arlo