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longo
Aspirant
Aspirant

Sono proprietario di un arlo pro 2 con base vbm4500. Da alcuni giorni talvolta comparte la luce blu fissa ma con modem spento.

5 RISPOSTE 5
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Gentile @longo,

 

La ringraziamo per il suo post.

 

Il LED blu fisso sulla stazione base sta a indicare che essa è connessa a Internet; anche dopo aver interrotto la connessione Internet è possibile che siano necessari alcuni minuti prima che venga rilevata l'interruzione.

 

Distinti saluti,

 

Jurek
Team Arlo

longo
Aspirant
Aspirant
La luce blu rimane fissa anche dopo ore che il modem è stato spento. Quindi ricapitolando spengo il modem e la luce blu rimane fissa per diverse ore
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Gentile @longo,

 

La ringraziamo per il suo post.

 

Lo stesso accade scollegando il cavo ethernet dalla stazione base?

 

Distinti saluti,

 

Jurek
Team Arlo

 

longo
Aspirant
Aspirant

Proverò a staccare il cavo.

staccando la spina e riattaccando la corrente il led diventa arancione ma dopo alcuni giorni il problema si è ripresentato

JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Gentile @longo,

 

La ringraziamo per il suo post.

 

In questo caso La invito a contattare il nostro supporto tecnico per poter procedere con ulteriori verifiche.

 

Distinti saluti,

 

Jurek
Team Arlo