Kamera teilen

[angela03790]

Hallo, mein Mann und ich haben jeweils einen Account und wir haben uns gegenseitig Zugriff auf die Kameras gewährt. Seit mein Mann ein neues Update der Arlo-App hat (was bei meiner App noch ? nicht möglich ist) können wir nicht mehr auf die Kameras des anderen zugreifen. Liegt es daran, dass ich noch die alte Version auf dem Handy habe? Der jetzige Zustand ist für uns absolut inakzeptabel, wenn es daran liegen sollte. Wann ist es möglich, dass ich auch meine App aktualisieren kann?

Schon mal vorab danke für die mögliche Hilfe. 

[JustynaO]

Hallo @angela03790,

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Im folgenden Thread wurde dasselbe Problem gemeldet: „Kameras einer freigegebenen Basisstation nicht mehr sichtbar“.

Ein Community‑Mitglied hat dort beschrieben, welche Schritte notwendig sind, um die Arlo App auf das neue Interface zu aktualisieren.

Viele Grüße

Justyna
Arlo Community Team