Impossibilité d’installer mes caméras Arlo WMC2050 solaire

[Kikiss]

Bonjour 

j’ai acheté des nouvelles caméras et impossible de les installer ?
le QR CODE n’est pas reconnu ?

je n’ai pas de problème de réseau ?

[PaulaB0]

Bonjour @Kikiss,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Veuillez réinitialiser la caméra en suivant les instructions suivantes : Comment réinitialiser et synchroniser à nouveau ma caméra Arlo ? 

Vérifiez également si votre téléphone reste connecté au réseau Wi-Fi de votre box. Vous devez désactiver les autres connexions (y compris LTE) pour pouvoir trouver la caméra pendant l'installation.

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo