Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

Hiiiilllllfffeeeee

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Aspirant
Aspirant
Ich verzweifle mit der Installation, hab den selben Fehler wie viele andere , dass die Station ständig offline geht obwohl ich als Test alle Ports geöffnet hab und dann auch Port 80,443 und 123 zugewiesen hab , keine Veränderung:( und auch die Kameras lassend ich nicht verbinden , bitte ich brauch dringend Hilfe
Model: VMB4500 | Arlo Pro/Pro2 Base Station
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Aspirant
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Vllt noch als Zusatz ich hab ne FRITZ Box 7590
Windows 10 und Kaspersky, es kann ja eigentlich nur ne Einstellungssache Sache sein , hoffe ich
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Guru Guru
Guru

You really shouldn't need to open ports.  Have you contacted arlo support?  You'll find support contacts at www.arlo.com

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Aspirant
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Ja hab den Support angerufen aber die konnten mir bis jetzt auch leider nicht helfen
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Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo @Kutti77,

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Du könntest versuchen die IP-Adresse der Basisstation auf der Fritzbox bei DMZ einzutragen. 

 

Versuche auch den WLAN Kanal auf dem Router zu ändern - am besten WLAN Analyse durchführen und einen optimalen Kanal wählen.

 

Hast Du die Basisstation schon resettet?

 

 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

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Aspirant
Aspirant
Hab die Arlo pro 2 mit Basisstation 4500 zurückgeschickt und mir stattdessen die Arlo pro bestellt, angeschlossen , funktioniert tadellos. Fazit die Basisstationen der Reihe VMB 4500 sind defekt , zumindest die 2 die ich hatte .

Damit kann hier geschlossen werden
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Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo @Kutti77,

 

vielen Dank für Deine Rückmeldung!

 

Es freut mich sehr, dass das neue Arlo Pro System funktioniert. 

 

 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

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