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Gefencing funktioniert nicht mehr seit App Update 2.14.0_27056 (Android) // Samsung S 7

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chrsauter
Aspirant
Aspirant

Hallo Community , 

leider gibt es wieder Probleme beim Schreiben einer E-Mail an den Support, folgende Fehlermeldung erscheint beim Absenden  der E Mail: „Something went wrong, please contact support Team “, daher wende ich mich an Euch!
Vielleicht hat ja jemand das gleiche Problem?!

Seit dem Android Update auf 2.14.0_27056 am 04.04..20 funktioniert das Geofencing überhaupt nicht mehr!

Es wird nicht automatisch umgeschalteen auf „Außerhalb der Zone“ erst nach dem die App geöffnet wird. Das gleiche ist beim Betreten der Zone „Innerhalb der Zone“ auch hier wird nicht automatisch umgeschalten, erst nach öffnen der App.

 

Mit der Android App Version 2.13.1_27040 hat das Geofencing sehr gut funktioniert.

Mit meinem iOS Handy  (App Version 2.14 (72)) funktioniert das Geofencing seit Wochen einwandfrei!

 

Warum bekommt das Arlo nicht auf die Reihe, dass das Geofencing mal länger und auch nach Updates stabil läuft.

Es nervt total!!!!

1 ANTWORT 1
JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo @chrsauter

 

vielen Dank für deinen Thread!

 

Es tut mir leid für die beschriebenen Probleme!

 

Prüfe bitte die Geofencing Funktion mit der Arlo Android App Version 2.14.1.

 

 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team