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FUSO ORARIO CONTINUAMENTE PERSO CON KIT ARLO PRO2 VMS4430P E FIRM. 1.12.2.1_2798
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Intanto ciao a tutta la community Arlo,
sono da pochi giorni un nuovo consumer, ho acquistato il kit Arlo Pro2 VMS4430P.
Sono ancora in fase di studio/progettazione per disporre nel modo migliore le 4 telecamere in casa, ho già incontrato diverse difficoltà nel settaggio, ma risolte con qualche prova/esperimento.
Attualemente ho una scocciatura che non riesco a risolvere, praticamente la base VMB4000r3 firm. 1.12.2.1_2798 continua a perdere spesso e volentieri il fuso orario alterandomi poi l'orario di registrazione. Lo imposto a +01.00(....Roma....) e di media 2/3 volte a settimana lo trovo impostato a (UTC +08:45) Eucla.
Come posso risolvere in modo definitiva tale problema?
Le prove che ho effettuato sono:
-spento/riacceso la base
-resettato la base
-disassociato/riassociato le telecamere alla base
-rimosso/ricconessoil kit arlo al mio account
VI saluto e vi ringrazio anticipatamente per l'aiuto
Ciao
Alberto
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Risoluzione dei problemi
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Ciao Alberto, ho il tuo stesso e identico problema.
Ho fatto i tuoi test senza risultato, voglio sperare che non sia un problema della base.
Ho contattato l'assistenza e sono in attesa di una risoluzione.
Sarà mia cura informarti.
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Grazie Marcello, aspetto tue info.
Buona giornata
Alberto
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Gentili @Alberto_M e @Marc2ello,
grazie per il vostro post!
Il nostro team di ingegneri è al corrente della problematica relativa al fuso orario che si modifica senza intervento esterno al fuso orario standard "Pacific Standard Time". Il dipartimento competente è al lavoro per una risoluzione.
Ci scusiamo molto per il disagio e Vi ringraziamo per la vostra pazienza.
Cordiali saluti,
Aleksandra
Team Arlo
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Ciao a tutti, stesso problema anche sul mio impianto, mi ritrovo spesso sul fuso orario degli stati uniti. Inoltre da qualche mese è impossibile portare a buon fine la formattazione della key usb. , Devo toglierla, formattarla su pc e reinserirla. Ho provato chiavette samsung, sandisk, transcend, da 16 GB sia USB2 che USB3 ma i problemi sono identici con tutte e tutte scaldano parecchio.
Il problema è trattato anche su community di altri paesi, quindi è noto. Vi risulta?
Hardware VMB4000r3
Firmware 1.12.2.2_2754
Grazie
Saluti
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Gentile @Roberto163
Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community!
La ringrazio per aver segnalato il problema con l'archiviazione locale sulla stazione Arlo Pro.
La informo che i nostri tecnici sono a coscienza della problematica e stanno già lavorando alla risoluzione.
Saluti
Aleksandra
Team Arlo
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