Continue disconnessioni della Base con internet

[cobyone69]

Salve

da un paio di settimane la mia base Arlo Pro 2 si disconnette da internet (luce arancione sempre lampeggiante). Prima il fenomeno era limitato ad un paio di volte al giorno per qualche decina di minuti ma poi tutto tornava ok. Ora il sistema è quasi sempre off line.

La base è collegata via cavo al router ORBI. 

Ho provato i vari reset ma nulla.

Non so se il ci sono stati ultimamente aggiornamenti firmware che hanno creato problemi

Qualche idea o suggerimento?

grazie

[AleksandraK]

Gentile @cobyone69,

grazie per il suo post e Benvenuto nella Community!

La luce arancione della seconda spia - Internet segnala che la stazione base è connessa con il router ma non ha la connessione Internet. Perciò le vorrei chiedere di accertarsi con il provider della rete che non ci siano delle disconnessioni di rete oppure se usano la doppio NAT - che potrebbe disturbare la ricezione del segnale alla stazione base.

Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo​​