Camera ARLO PRO 2

[Davidfra]

Bonjour la communauté,
Je ne parviens pas à ajouter une caméra ARLO PRO 2 sur mon application sur Android suite à sa suppression. A chaque essai : échec.

Qui plus est, cette caméra fonctionne bien car elle filme. Cependant, elle ne détecte plus les mouvements. En conséquence, elle ne donne plus d'alerte et n'emet plus de notifications sur les téléphones.
Pouvez-vous m'aider.
Cordialement

[PaulaB0]

Bonjour @Davidfra,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Avez-vous supprimé la caméra de votre compte (Paramètres > Mes périphériques) ? Sinon, supprimez-la et essayez de l'installer de nouveau. 🙂

Pourriez-vous vérifier si votre station de base est toujours en ligne ? Si la station perd la connexion à Internet, la synchronisation de caméra ne sera pas possible.

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo