Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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NEMORIN
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Bonjour,

J'ai acheté ARLO PRO 2 depuis une semaine et quand je me connecte pour la visualisation, j'ai automatiquement le message "La connexion à la caméra a expiré".

pouvez vous m'aider à résoudre ce problème.

Merci d'avance

1 RÉPONSE 1
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @NEMORIN,


Est-ce que vous avez des autres caméras avec le même problème ?


Avez-vous déjà essayé de réinstaller cette caméra ?


Veuillez vérifier si le même message est visible quand vous êtes connecté à votre compte à partir d'un autre appareil. 🙂

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo