Basis offline

[Juleshh]

Meine Basis ist offline. Ein Reset hat nichts gebracht. Habe jetzt weder über die iPhone App, noch über den PC Browser Zugang zur Basis, obwohl beide linken Anzeigen grün leuchten.
Wer kann helfen?
Danke!

[slompochomp]

Hast du versucht, einen Hard Reset auf der Bast Station durchzuführen?
How can I reset my Arlo base station to the default values?

[Juleshh]

Ja. 30 Sekunden Reset und Sync, wenn es das ist...

[AnnaB]

Hallo zusammen,

@Juleshh herzlich Willkommen in der Arlo Community!

@slompochomp danke für deinen Beitrag und die Hilfsbereitschaft 🙂

@Juleshh, bevor du Reset machst, sollte die Basisstation in der App: Einstellungen> Meine Geräte> Basisstation vom Konto entfernt werden. Hast du das gemacht?

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team