Basis VMB4000r3 Koppeln mit Arlo Pro 2 VMC 3050

[Abi1]

hallo bitte um Hilfe

ich kann meine kamera nicht mit der basis verbinden! Ebenso bei der Doorbell

habe nun die Kamara einmal über Wlan eingerichtet da klappt alles perfekt.

Danach auf Werkeinstellung zurückgesetzt und neu über die Basis versucht anzumelden geht alles bis zum letzten Schritt dort blinkt die Kamera schnell rot und am Handy wird angezeigt es ist ein Fehler aufgetreten und sie kann nicht gekoppelt werden.

[JustynaO]

Hallo @Abi1,

vielen Dank für deinen Thread!

Möchtest du eine Arlo Pro 2 Kamera oder Arlo Essential 2K Outdoor Kamera mit der Arlo Basisstation VMB4000 verbinden?

Verwendest du andere Arlo Kameras, die mit der Basisstation verbunden sind? Ist die Basisstation online? Welche Upload-Geschwindigkeit gibt es in deinem Netzwerk? Bitte mache einen Speedtest und teile mir Ergebnisse mit.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

[Abi1]

Ja habe zwei Arlo pro 2 angeschossen die einwandfrei funktionieren und aufzeichnen. 
Download 67,78 Mbit/s

upload   50,26 Mbit/s

[Abi1]

Ja beide möchte ich verbinden 

[JustynaO]

Hallo @Abi1,

danke für deine Antwort.

Bitte starte deine Basisstation und den Router neu. Wenn du die Synchronisierung bisher mit einem Handy versucht hast, probier es jetzt bitte mit einem Webbrowser (my.arlo.com) auf einem PC oder Laptop. Wenn das nicht hilft, wende dich an unseren Kundensupport unter https://www.arlo.com/de_de/support

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team