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Base Station VMB4500

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LuxSerge
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Hallo,

 

Ich habe eine Arlo Pro 2 gekauft. Weder über die App, noch über Safari kann die Basis Station 4500 verbunden werden.

 

Der Router ist eine Fritzbox 7530, welcher die Basisstation auch erkennt.

 

Die Leuchte an der Basisstation ist durchgehend blau.

 

Kann mir jemand helfen? 

 

Danke

 

Serge

Model: VMB4500 | Arlo Pro/Pro2 Base Station
KamilK
Arlo Employee
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Hallo @LuxSerge

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für Deinen Thread!

 

In diesem Fall würde ich Dir Folgendes empfehlen zu vollziehen:

  1. Reset der Basisstation durchführen - 30 Sek. auf die Reset-Taste drücken (hinten findest Du den Reset, wo du mit einer Büroklammer / spitzen Gegenstand die Taste betätigen kannst)
  2. Basisstation wird sich neustarten und hochfahren
  3. warte bis die Basisstation sich hochgefahren hat (blaue Diode sollte dauerhaft leuchten)
  4. erneute Einrichtung der Basisstation vollziehen und diese Deinem Arlo Konto hinzufügen

 

 

Viele Grüße,
Kamil
Arlo Community Team