Arlo pro2

[mack61]

Buongiorno, ho un problema con una telecamera Arlo Pro2 che non rileva più i movimenti pur essendo regolarmente collegata alla base station e lavorando ad alimentazione a rete, quindi non a batteria. Se voglio vedere la telecamera in live lo posso fare senza problemi. Ho provato anche a pulire il sensore di movimento della telecamera, ma senza ottenere nessun risultato.  È capitato a qualcun altro?

Grazie

[JurekT]

Buongiorno @mack61,

possiedi solamente una videocamera Arlo Pro 2? Se ne hai più di una, hai già verificato se sperimenti questo problemi anche con le altre?

La videocamera non registra sia filmati, sia non manda notifiche in caso di movimento?

Ti invito anche cortesemente a eseguire un test del rilevamento movimento seguendo le istruzioni riportate qui: Come si utilizza il test di rilevamento di movimento per il dispositivo Arlo?
 

Jurek

Team Arlo

[mack61]

Risolto. Disinstallata e installata nuovamente. Ora tutto ok. 

[JurekT]

Buongiorno @mack61,

lieto di leggere che la problematica si è risolta con la reinstallazione! Non esitare a rivisitare la nostra community in futuro in caso di necessità.
 

Jurek

Team Arlo