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Arlo Secureの4.12からモードに共有デバイスが表示されなくなった

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LS_JAPAN
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Arlo Pro2で管理者以外のユーザーに、ベースステーションのみアクセス権を付与し、モードで警戒等を切り替えしていました。
何年も問題なく運用できていましたが、最近、iPhoneのArlo Secureのバージョンが4.12に更新した者のみ、モードを選択しても何も表示されなくなってしまいました。

 

どうすれば良いですか?
因みに、Androidユーザーは問題ないようですし、iPhoneユーザーもVer4.11.2を利用していれば問題ないようです。

Ver:4.12だと何も表示されなくなった(Ver4_12.jpg)

Ver4_12.jpg

 

Ver:4.11.2の時は、このように表示されていた(Ver4_11_2.jpg)

Ver4_11_2.jpg

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arloサポート
Arlo Moderator
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ご投稿いただき、ありがとうございます。

 

本件につきまして、弊社のシステムの修正を行いました。
症状の改善がない場合は、恐れ入りますが、
Arloアプリを一旦削除し、再度インストールしていただきますよう
お願い申し上げます。

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arloサポート
Arlo Moderator
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ご投稿いただき、ありがとうございます。

 

本件につきまして、弊社のシステムの修正を行いました。
症状の改善がない場合は、恐れ入りますが、
Arloアプリを一旦削除し、再度インストールしていただきますよう
お願い申し上げます。

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