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Gentile @Pina,
grazie per il suo post e Benvenuta nella Community!
Riceve qualche errore quando prova ad avviare il live streaming?
Ha provato a cancellare la cache del browser?
Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo
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Salve,
pur cancellando la cache il problema persiste.
Con GoogleChrome abbiamo il problema del flash player che, seppur aggiornato, non è più supportato e quindi non si visualizza nulla; mentre con Explorer e Safari al momento dell'avvio visualizziamo il caricamento con messaggio "Attendere...", ma non succede nulla.
Abbiamo provato da dispositivi diversi e browser diversi. Vi saremmo grati se ci forniste una soluzione.
Grazie e buona giornata
Lagioia G.
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Gentile @Pina,
La invito a verificare il post che tratta delle problematiche come la sua nel thread
'Siamo consapevoli della richiesta da parte degli utenti del supporto HTML 5 per migliorare l'esperienza Arlo per gli utenti del app Web desktop. Il nostro team prevede ancora il rilascio di ulteriori aggiornamenti e apprezza la vostra pazienza mentre lavoriamo sulla transizione a HTML 5. Nel frattempo, l'app Arlo per iOS e l'app Arlo per Android offrono un esperienza migliore per la gestione dei vostri dispositivi Arlo.'
Cordiali saluti
Aleksandra
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