support telefon

[GerhardS]

hallo,

support telefonisch nicht erreichbar: diese Nummer ist ungültig !!!!

da schwillt der Hals.

nach drei tagen endlich die neue Arlo Go zum laufen gebracht ( Kamera nr 21 )

drei weitere pro2 liegen da .

"für die Aktivierung ist ein kostenpflichtiges arlol smart abo erforderlich !

weiss ich.

ich möchte aber mein bestehendes nicht kündigen, sondern ein weiteres für die nächsten Kameras auslösen.

nun, in meinem anderen Beitrag gab es von Arlo noch kein feedback. hoffentlich hier !

die Kamera muss laufen, ist nic^ht gekauft worden weil Langeweile !!!!

ein feedback von der Community würde mich sehr freuen.

eine Rückmeldung vom support erwarte ich umgehend.

danke 

grüsse gerhard

[NataliaB]

Hallo @GerhardS,

vielen Dank für Deinen Thread!

Dies bedauere ich sehr, dass Du den Arlo Support nicht kontaktieren konntest.

Solltest Du bereits den Arlo Smart Multi Kamera Plan (Premier / Elite) für 5 Kameras erworben haben, so kannst Du die Arlo Abonnements für weitere einzelne Kameras erwerben und für diese 50% Rabatt erhalten.  

Weitere Informationen findest du hier auf unserer Arlo Seite. 

Mehr Informationen bezüglich der Arlo Abonnements findest Du in den folgenden Artikeln der Wissensdatenbank:

Häufig gestellte Fragen zu den neuen Arlo Smart Abonnements

Was hat sich bei den Arlo Smart Abonnements geändert?

Wie kann ich meinen Arlo Abonnementplan ändern oder kündigen?

Falls Du noch weitere Fragen haben solltest, so wende Dich bitte an den technischen Support, denn die Experten des Arlo Kundensupports helfen dir sehr gerne weiter dein Anliegen zu lösen.

Der Support ist von Montag bis Freitag, zwischen 09.00 und 17.30 Uhr telefonisch erreichbar.

Hier noch die Kontaktinformationen für:

Deutschland:
08005053080 - kostenlos
Schweiz: 
800834730- kostenlos
Österreich: 
800281729- kostenlos.

Der Live-Chat ist von Montag bis Freitag zwischen 09.00 und 17.00 Uhr verfügbar.

Du kannst auch eine Online-Anfrage erstellen.

Viele Grüße,
Natalia
Arlo Community Team