arlo Go - Gerät kann nicht gefunden werden

[Kuhlmann]

Hallo zusammen, ich habe eine Arlo Go gekauft und dazu eine Sim Karte (Prepaid eigentlich für ein Mobiltelefon) von Vodafone. Beim hinzufügen der Kamera - es ist meine erste Kamera - zum Account wird mir mitgeteilt, dass kein Gerät gefunden werden kann. Hat jemand eine Idee, woran das liegen kann? Vielen Dank und Grüsse

[AnnaB]

Hallo @Kuhlmann,

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Ist das eine Arlo Go oder V-Kamera von Vodafone?

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team

[Kuhlmann]

Hallo Anna,

Das ist eine Arlo Go

Viele Grüsse

[AnnaK]

Hallo @Kuhlmann,

versuche die Kamera auf Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Hier findest du eine Anleitung: Wie setze ich meine Arlo Go Kamera auf die Werkseinstellungen zurück?

Auf dieser Art und Weise wird auch geprüft, ob von der Kamera der QR-Code richtig gelesen wird.

Danach versuche die Kamera zu installieren.

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team