Vol caméra Arlo Go

[Cyril21]

Bonjour,

Pouvez-vous me renseigner sur les démarches auprès d'Arlo pour le vol d'une caméra Arlo Go?

Est-elle réutilisable par le voleur tant qu'elle est synchronisé sur mon compte ?

Merci

[PaulaB0]

Bonjour @Cyril21,

Le voleur n'a pas accès à votre compte mais il peut réinitialiser la caméra pour l'installer sur son propre compte. Si votre caméra est volée, veuillez contacter notre support technique pour signaler cet incident à nos experts.

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo