Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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Nomi-Lou
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Hallo!

 

Meine Arlo Go funktioniert nur über Ladekabel und ohne Akku. Sobald ich den Akku einsetze - selbst wenn sie grad am Strom hängt und einwandfrei funktioniert - geht sie offline. 

Ich habe sie schon mehrmals resettet. Alles funktioniert nur ohne Akku. 

Ist mein Akku nach 8 Monaten schon kaputt??? Kann ihn leider nicht sonst wo einsetzen, da dies die einzige Go ist. 

Danke für eure Hilfe. 

1 ANTWORT 1
JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo @Nomi-Lou,

 

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

 

Es ist nicht ausgeschlossen, dass hier ein Hardware-Defekt des Akkus vorliegt.

 

Stelle bitte sicher, dass du den Reset deiner Arlo Go Kamera richtig durchgeführt hast: Wie setze ich meine Arlo Go Kamera auf die Werkseinstellungen zurück?

 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

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