Ricarica batteria arlo

[edicola]

Salve a tutto lo Staff Arlo !!!
Ho appena acquistato una camera Arlo go2 ed ho incontrato un problema con la carica della batteria , attualmente uso un normale alimentatore per la ricarica del mio attuale telefono cellulare ed ho notato che la batteria viene caricata al 53% e si é bloccata a questo livello di ricarica.
Ho successivamente provato ad utilizzare un alimentatore universale perché credevo fosse dovuto alla potenza dissipata ma invece ho notato che il problema persiste.
Ora vi chiedo cosa devo fare per ricaricare la batteria al 100%  ?
Avete dei suggerimenti da darmi per ovviare a questo inconveniente ?

[JurekT]

Buongiorno @edicola,

hai avuto la possibilità di testare un altro adattatore?

Rimuovendo e rimettendo la batteria (quindi riavviando la videocamera), il livello di carica della batteria rimane sempre invariata?

Il livello è sempre lo stesso sia da app Arlo Secure che dal nostro portale web?

Distinti saluti,

Jurek
Team Arlo