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ich habe eine arlo Kamera Essential und einen Smart hub VMB4540.Im lokalen Netzwerk kann ich mir die Videos über die App anschauen. Außerhalb gibt es eine Fehlermeldung.Die Speichereinstellung für die Portweiterleitung ( Interner Port und externer Port)habe ich von der App in meinem Speedport smart 4 plus übernommen. Es erscheint: Verbindung mit dem Router nicht möglich.
Um die Portweiterleitung zu aktivieren, muss man bei seinem Internet-Provider eine Berechtigung für den Datenverkehr über den externen Port beantragen, der von der Arlo Secure App festgelegt ist.
Wende dich bitte an den Hersteller deines Routers, um spezifische Konfigurationsdetails zu erhalten. Teile dem Hersteller die Konfiguration aus der Arlo App mit und frage nach, ob zusätzliche Router-Einstellungen vorgenommen werden müssen, um die Portweiterleitung zu aktivieren.
Es müssen entsprechende Informationen zur Portweiterleitung in die Router-Einstellungen eingegeben werden, um den Zugriff von außerhalb des Heimnetzwerks zu ermöglichen.
Bei korrekter Eingabe ändert sich der Status in Verfügbar. Die Portforwarding-Einstellungen können je nach Routermodell variieren.
herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!
Nur der Port, der von der Arlo Secure App festgelegt ist, muss freigegeben werden. Stelle bitte sicher, dass eine statische IP-Adresse für den Arlo SmartHub auf dem Router zugewiesen ist. Hast du die Router-Einstellungen mit deinem Internet-Provider geprüft?
Um die Portweiterleitung zu aktivieren, muss man bei seinem Internet-Provider eine Berechtigung für den Datenverkehr über den externen Port beantragen, der von der Arlo Secure App festgelegt ist.
Wende dich bitte an den Hersteller deines Routers, um spezifische Konfigurationsdetails zu erhalten. Teile dem Hersteller die Konfiguration aus der Arlo App mit und frage nach, ob zusätzliche Router-Einstellungen vorgenommen werden müssen, um die Portweiterleitung zu aktivieren.
Es müssen entsprechende Informationen zur Portweiterleitung in die Router-Einstellungen eingegeben werden, um den Zugriff von außerhalb des Heimnetzwerks zu ermöglichen.
Bei korrekter Eingabe ändert sich der Status in Verfügbar. Die Portforwarding-Einstellungen können je nach Routermodell variieren.
