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Re: Kamera geht offline

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Jopo
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ARLO Kamera geht offline, im Verlauf entleeren sich die Batterien, eine 2. Kamera arbeitet ganz normal. 

Was kann der Grund sein?

Model: Arlo Q
1 ANTWORT 1
AnnaB
Arlo Employee
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Hallo @Jopo,

 

erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Der schnelle Batterieverbrauch ist auf die Verbindungsabbrüche zurückzuführen, da die Kamera die Verbindung wieder aufzubauen versucht. 

 

Folgendes könnte der Grund für die Verbindungsabbrüche sein:

  • zu große Entfernung von der Basisstation
  • WLAN Interferenzen
  • ein anderes Gerät in der Nähe, welches Signal stört
  • Bauweise des Hauses ( Stahlbeton usw.)

 

Wie weit ist die Kamera von der Basisstation entfernt und was gibt es dazwischen?

Musst Du etwas tun, damit die Kamera wieder verbunden wird?

 

Tausche die Plätze der beiden Kameras, um nachzusehen, wie sich die Kamera an einem anderen Platz verhält.

 

Teste die Kamera, wenn sie in der Nähe der Basisstation platziert wird ( ca. 3 M Entfernung).

 

Viele Grüße
Anna
Arlo Team

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