Je ne reçois pas d'alerte

[sabalilla]

Bonjour 

j'ai installé la caméra Arlo Pro, je peux accéder à l'image en temps réel depuis mon téléphone, 

mais je ne reçois pas d'alertes
Quelle pourrait en être la raison ?

Merci pour votre aide !

[PaulaB0]

Bonjour @sabalilla,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Pour recevoir les notifications après la détection de mouvement, il faut configurer cette options dans le paramètres du mode utilisé. Je vous prie d'aller dans le menu Mode et de cocher les notifications selon nos instructions des articles suivants :

• Comment configurer des notifications ou des alertes ?
• Que sont les modes et les règles et comment sont-ils utilisés par Arlo ?
• Comment créer un mode avec différentes règles pour chaque caméra Arlo ou Arlo Pro sans fils ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo