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Nicoletta
Aspirant
Aspirant

Buongiorno non riesco a contattare telefonicamente un operatore che mi possa aiutare! Il numero verde cade la linea e quello che inizia con 06 mi risponde una voce automatica in inglese

1 RISPOSTA 1
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Buongiorno @Nicoletta,

 

il nostro vecchio numero verde non è più attivo. Il numero valido per il nostro supporto è il seguente: [censurato dalla moderazione]

 

Siamo rammaricati, ma sfortunatamente Il volume delle richieste di supporto non era sufficiente per mantenere un supporto tecnico in lingua italiana. Tuttavia, stiamo ancora investendo nella fornitura del miglior supporto sotto forma di articoli della base di conoscenza, chatbot e ticket bot online che ti consigliamo vivamente di provare.

 

Può aprire un ticket tramite il nostro sito web: https://www.arlo.com/it_it/support > "Invia messaggi di supporto dal tuo account".

La invito a descrivere il suo problema o quesiti in italiano e il nostro team Le risponderà il prima possibile in inglese.

 

Eventualmente, posso provare ad assisterLa per quanto possibile io qui 🙂

 

Distinti saluti,

 

Jurek

Team Arlo