Arlo go

[Dom-dom]

Bonjour,

Mon Arlo Go achetée en 2020 est connectée avec une carte Sim. Après l'avoir rechargée l'autre jour elle ne fonctionne plus. J'ai essayé de la réinitialiser mais en appuyant sur le bouton Sync sur le dessus de la caméra, elle ne réagit pas. Est ce que la batterie est en fin de vie ou la caméra ?  Pour information la carte Sim a été changée par mon opérateur.

Merci pour votre réponse.

[PaulaB0]

Bonjour @Dom-dom,

Veuillez essayer de réinitialiser la caméra en suivant ces instructions : Comment réinitialiser ma caméra Arlo Go avec ses paramètres d'usine ? Quel est le comportement de la caméra et du voyant ?

Quel est votre fournisseur de la carte SIM ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo
 

[Dom-dom]

Bonjour,

J'ai changé la batterie et tout fonctionne à nouveau !!

Merci beaucoup

[PaulaB0]

Bonjour @Dom-dom,

Merci pour la confirmation ! Je suis ravie de savoir que tout fonctionne correctement. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo