Arlo go
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Installation
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Bonjour @Jr76,
Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂
Est-ce que vous avez testé cette carte avec un autre appareil (par exemple un téléphone portable) pour vérifier son fonctionnement ? Pourriez-vous essayer avec une autre carte ? Vérifiez également si votre carte n'est pas bloquée par le code PIN. 🙂
Je vous prie d'essayer d'installer la caméra de nouveau ; veuillez commencer par le reset (voici l'instruction : How do I reset my Arlo Go camera to factory default settings?). A quelle étape rencontrez-vous un souci ? Vous entendez le signal correct ? Est-ce que vous pouvez essayer de taper les APNs de votre fournisseur ?
Je vous invite à suivre toutes les étapes de cette instruction : Comment configurer ma caméra Arlo Go ?
Si vous souhaitez consulter votre souci par téléphone, je vous invite à prendre directement contact avec mes collègues du support technique afin d'ouvrir un ticket d'incident.
Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo