Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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Indianpower
Aspirant
Aspirant
So was ist mit Arlo los? Es gibt bei Arlo Go nur noch Probleme allem voran das Die Software schlapp macht ich habe ständig die Kamera Offline obwohl sie aufzeichnet und die Videos auch übermittelt trotzdem wird in der App Offline angezeigt und nur sporadisch kann man darauf zugreifen. Des weiteren ist es nicht mehr möglich über die Kamera zu sprechen diese Funktion ist nicht mehr möglich Gruß Marcus
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JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo Marcus,

 

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

 

Könntest du bitte den Status und die Funktionalität deiner Arlo Go Kamera im Arlo Webportal (my.arlo.com) über einen Webbrowser am PC oder Laptop prüfen?

Hast du die Arlo Secure App bereits deinstalliert und neu installiert?

 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

Indianpower
Aspirant
Aspirant
Ja alles wurde Probiert alles durchgecheckt trotzdem immer das gleiche und das Problem mit dem Reinsprechen haben viele nicht nur ich bin Arlo Go Besitzer seit der ersten Stunde
JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo @Indianpower,

 

danke für deine Antwort.

 

Welche Upload-Geschwindigkeit gibt es in deinem WLAN-Netzwerk?

Hast du die Kamera bereits neu gestartet und die App reinstalliert?

 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

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