Arlo Go VML4030 wird nicht gefunden

[primat]

Hallo, 

ich habe 2 Arlo Go VML 4030 die meinem Konto zufügen möchte. Die Installation der ersten Kamera war ohne Probleme. Die zweite Kamera lässt sich nicht verbinden. Es geht bis an den Punkt suche Kamera und dann wird die Kamera nicht gefunden. Die Simkarte wurde von der Kamera die funktioniert zur Überprüfung benutzt. Werksreset wurde durchgeführt. TA: 100-21983-01R4    S/N : 57M17871A05AE

Was soll ich jetzt machen?

viele Grüße

Axel

[JustynaO]

Hallo @primat,

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!  

Bitte bestätige mir, dass das Zurücksetzen der Kamera korrekt durchgeführt wurde: Wie setze ich meine Arlo Go Kamera auf die Werkseinstellungen zurück?

Wie viele Kameras hast du insgesamt in deinem Konto? Bist du sicher, dass diese Kamera vollständig aufgeladen ist? Kannst du eine bereits installierte Kamera von deinem Konto entfernen und versuchen, diejenige zu installieren, die das Problem verursacht?

Viele Grüße
Justyna
Arlo Community Team