Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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ekuhlmann
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Hallo,

 

ich habe das Problem, dass die Kamera nicht aufzeichnet hat. Jetzt, bei einem Vorfall direkt einen Tag, nach Anschaffung wurde die Täter live gesehen, es gibt aber keine Aufnahme dazu. Warum ist das so? Wieso hat die Kamera das nicht aufgezeichnet? Wir haben Livebilder gesehen und konnten alles erkennen. Warum geht scheinbar in den Moment die Aufzeichnung aus wenn man sich live auf die Kamera schaltet?

1 ANTWORT 1
JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo @ekuhlmann,

 

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

 

Wenn man die Liveübertragung startet, wird keine automatische Aufnahme mehr erstellt. Die Kamera ist in dieser Zeit beschäftigt und es kann nur eine manuelle Aufnahme bei dem Livestream gestartet werden. Diese wird dann in der Bibliothek gespeichert. 

 

Es ist auch möglich, ein Foto während des Ansehens von Live-Aufnahmen manuell zu erstellen. Siehe bitte: Wie erstelle ich einen Snapshot mit meiner Arlo Kamera?

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

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